مسؤول البيانات

المسؤول عن البيانات هو Take Over srl ويمكن الاتصال به على عنوان البريد الإلكتروني amministrazione@take-over.it

مكان معالجة البيانات
تتم عمليات المعالجة المرتبطة بالخدمات الإلكترونية لهذا الموقع في المكتب المسجل لمسؤول البيانات ويتم التعامل معها فقط من قبل الموظفين الفنيين المسؤولين عن المعالجة، أو من قبل أي أشخاص مسؤولين عن عمليات الصيانة العرضية.
تتواجد خوادم الاستضافة/الإسكان/السحابة في أروبا التي تقع في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعمل وفقًا للوائح الأوروبية (سياسة الخصوصية).
لا يتم إرسال أو نشر أي بيانات مستمدة من خدمة الويب.

أنواع البيانات المعالجة

من بين البيانات الشخصية التي تم جمعها على موقع الويب الخاص بالمالك، بشكل مستقل أو من خلال أطراف ثالثة، هناك: ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام؛ اسم؛ اسم العائلة؛ عنوان؛ بريد إلكتروني؛ مدينة؛ البيانات التي تم تبادلها أثناء استخدام الخدمة. يمكن للمستخدم تقديم البيانات الشخصية بحرية أو، في حالة بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائيًا أثناء التنقل واستخدام الخدمات المقدمة على الموقع.
بيانات التنقل
تكتسب أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج المستخدمة لتشغيل هذا الموقع، أثناء تشغيلها العادي، بعض البيانات الشخصية التي يكون نقلها ضمنيًا عند استخدام بروتوكولات الاتصال عبر الإنترنت.
لا يتم جمع هذه المعلومات لربطها بأطراف مهتمة محددة، ولكن بطبيعتها يمكنها، من خلال المعالجة والربط بالبيانات التي تحتفظ بها أطراف ثالثة، السماح بتحديد هوية المستخدمين.
تتضمن هذه الفئة من البيانات عناوين IP أو أسماء النطاقات لأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون الذين يتصلون بالموقع، وعناوين URI (معرف الموارد الموحد) للموارد المطلوبة، ووقت الطلب، والطريقة المستخدمة لإرسال الطلب إلى الخادم، وحجم الملف الذي تم الحصول عليه في الاستجابة، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة الاستجابة التي قدمها الخادم (ناجحة، خطأ، إلخ) والمعلمات الأخرى المتعلقة بنظام التشغيل وبيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدم.
يتم استخدام هذه البيانات لغرض وحيد هو الحصول على معلومات إحصائية مجهولة المصدر حول استخدام الموقع والتحقق من عمله الصحيح ويتم حذفها فورًا بعد المعالجة. يمكن استخدام البيانات لتحديد المسؤولية في حالة وقوع جرائم كمبيوتر افتراضية ضد الموقع: باستثناء هذه الاحتمالية، لا تستمر البيانات الموجودة على جهات الاتصال على الويب في الوقت الحالي لأكثر من الوقت اللازم للتنقل.

. البيانات المقدمة طواعية من قبل المستخدم
لاستخدام الخدمات التي تقدمها شركة Take Over srl، قد يُطلب منك ملء نماذج طلب الاتصال و/أو نماذج التسجيل، التي تحتوي على حقول لتوفير البيانات الشخصية الإلزامية والاختيارية. إن تقديم البيانات الشخصية المشار إليها على أنها إلزامية ضروري لاستكمال طلب الاتصال أو إجراء التسجيل، وبالتالي فإن عدم تقديم هذه البيانات أو تقديمها جزئيًا يجعل من المستحيل التسجيل في الخدمات و/أو استخدامها. يعد تقديم البيانات غير الإلزامية أمرًا اختياريًا؛ لذلك، فإن فشلها أو توفيرها الجزئي لا يمنعك من التسجيل و/أو استخدام الخدمات.
قد تختلف البيانات الشخصية المطلوبة من قبل Take Over srl للتسجيل في الخدمات وفقًا لنماذج التسجيل المستخدمة.
إن الإرسال الطوعي والصريح للبريد الإلكتروني إلى العناوين المشار إليها في قنوات الوصول المختلفة لهذا الموقع لا يعني طلب الموافقة ويتضمن الحصول على عنوان المرسل وبياناته اللازمة للرد على الطلبات، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى مدرجة في الرسالة. يتم توفير هذه البيانات طواعية من قبل المستخدم في وقت طلب تقديم الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط كما
هو موضح بشكل أفضل في “سياسة ملفات تعريف الارتباط”، يستخدم موقع الويب “ملفات تعريف الارتباط”، والتي تُفهم على أنها أجزاء قصيرة من النص (أحرف و/أو أرقام) تسمح لخادم الويب بتخزين المعلومات على العميل (المتصفح) لإعادة استخدامها أثناء نفس الزيارة إلى موقع الويب (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو لاحقًا، لمزيد من الزيارات إلى نفس موقع الويب (ملفات تعريف الارتباط المستمرة).

لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط حيث يمكنك تعيين أنواع ملفات تعريف الارتباط التي سيتم استخدامها (https://take-over.it/cookie-policy/).

الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
سيتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدم المقدمة من خلال الموقع للأغراض التالية:

1.       الأغراض التي تهدف إلى تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة من خلال الموقع (على سبيل المثال: طلب الاتصال عبر النماذج الموجودة على الموقع، وتسجيل حساب، وتوفير الخدمات، وما إلى ذلك)؛

2.       لأغراض البحث/التحليل الإحصائي للبيانات المجمعة أو المجهولة، وبالتالي دون إمكانية تحديد هوية المستخدم، بهدف قياس أداء الموقع ووظائفه التشغيلية، بما في ذلك حل أي مشكلة تقنية؛

3.       الأغراض التي تهدف إلى منع أو منع الأنشطة الاحتيالية أو الاستخدام غير السليم الذي قد يؤدي إلى إتلاف الموقع، أو المساس بأمن العمليات؛

4.       الأغراض المتعلقة بالوفاء بالتزام قانوني نخضع له؛

5.       الأغراض الضرورية للتحقق من حق أو ممارسته أو الدفاع عنه في المحكمة أو عندما تمارس السلطات القضائية وظائفها القضائية.

6.       الغرض من إرسال المواد الإعلانية والإعلامية والترويجية والتحديثات الدورية حول المبادرات والخدمات والمنتجات والأحداث الخاصة بشركة Take Over srl (ما يسمى بالتسويق)

لا تتطلب معالجة البيانات الشخصية للأغراض من النقطة (أ) إلى النقطة (هـ) أعلاه موافقتك الصريحة (المادة 11). 24، حرف. أ) و ب) من القانون والمادة. 6 أحرف (ب) و(هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) لأنها جزء من عقد خدمة، والأساس القانوني للمعالجة يعتمد على المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات في الوفاء بالالتزامات التعاقدية تجاه الأطراف المهتمة بناءً على طلباتهم الخاصة. تتطلب معالجة البيانات الشخصية للأغراض المذكورة في الفقرة (و) أعلاه موافقتك الصريحة (المادة 11). 23 من القانون والمادة. 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تتعلق هذه الموافقة بكل من طرق الاتصال الآلية والتقليدية الموضحة أعلاه.
سيكون لديك دائمًا الحق في الاعتراض بسهولة وبحرية، كليًا أو جزئيًا، على معالجة بياناتك للأغراض المذكورة أعلاه، على سبيل المثال عن طريق استبعاد طرق الاتصال الآلية والتعبير عن رغبتك في تلقي الاتصالات التجارية والترويجية حصريًا من خلال طرق الاتصال التقليدية.
الأساس القانوني للمعالجة يعتمد على موافقة الطرف المعني.

تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:

الاتصال المباشرنموذج
الاتصالمن
خلال ملء نموذج الاتصال ببياناته، يوافق المستخدم على استخدامه لإرسال واستقبال طلبات الحصول على معلومات من أي طبيعة أخرى يشار إليها في رأس النموذج.
البيانات الشخصية التي تم جمعها: البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، الهاتف.

الاتصال عبر الهاتفقد
يتم الاتصال بالمستخدمين الذين قدموا رقم هاتفهم لأغراض إعلامية أو ترويجية من قبل Take Over srl، بالإضافة إلى تلبية طلبات الدعم.
البيانات الشخصية التي تم جمعها: رقم الهاتف.

التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الخارجيةيسمح هذا
النوع من الخدمات بالتفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي، أو غيرها من المنصات الخارجية، مباشرة من صفحات الموقع.
إن التفاعلات والمعلومات المكتسبة من الموقع تخضع في كل الأحوال لإعدادات الخصوصية الخاصة بالمستخدم فيما يتعلق بكل شبكة اجتماعية.
إذا تم تثبيت خدمة للتفاعل مع الشبكات الاجتماعية، فمن الممكن، حتى لو لم يستخدم المستخدمون الخدمة، أن تقوم الخدمة بجمع بيانات حركة المرور المتعلقة بالصفحات التي تم تثبيتها عليها.

زر “الإعجاب” والأدوات الاجتماعية على Facebook (Facebook, Inc.)يعتبر
زر “الإعجاب” والأدوات الاجتماعية على Facebook خدمات للتفاعل مع شبكة التواصل الاجتماعي Facebook، تقدمها Facebook, Inc.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية – سياسة الخصوصية.

مقاطع الفيديو المضمنة في YouTube (Google Inc.)
مقاطع الفيديو المضمنة في YouTube، أي مقاطع الفيديو الموجودة مباشرة داخل موقع الويب، هي خدمات تفاعلية مع شبكة التواصل الاجتماعي YouTube، والتي تقدمها Google Inc.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية – سياسة الخصوصية – شروط الاستخدام.

خرائط Google (Google Inc.)
تعد خرائط Google الموجودة داخل الموقع عبارة عن خدمات تفاعلية مع نظام خرائط Google، التي تقدمها Google Inc.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية – سياسة الخصوصية – شروط الاستخدام.

مراقبة المنصةيسمح هذا
النوع من الخدمات للويب بمراقبة استخدام وسلوك موقع الويب، للسماح بتحسين الأداء والوظائف والصيانة أو حل المشكلات.
تعتمد البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على خصائص وطريقة تنفيذ هذه الخدمات، والتي بطبيعتها تقوم بتصفية نشاط الموقع.

الإحصائيات
تتيح الخدمات المضمنة في هذا القسم لمسؤول البيانات مراقبة بيانات المرور وتحليلها ويتم استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics هي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc. (“Google”). تستخدم Google البيانات الشخصية التي تم جمعها لغرض تتبع وفحص استخدام الموقع الإلكتروني، وتجميع التقارير ومشاركتها مع الخدمات الأخرى التي طورتها Google.
قد تستخدم Google البيانات الشخصية لتحديد سياق إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها. خدمة إخفاء هوية
IP نشطة على الموقع. البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية – سياسة الخصوصية – إلغاء الاشتراك.

الإحصائيات التي تم جمعها مباشرة

قد يستخدم الموقع نظام إحصائي داخلي، لا يتضمن أطرافًا ثالثة، للحصول على إحصائيات إضافية.
البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.

كلية توفير البيانات
بالإضافة إلى ما هو محدد لبيانات الملاحة، يكون المستخدم حرًا في تقديم البيانات الشخصية المذكورة في نماذج الطلب أو المشار إليها بطريقة أخرى في الاتصالات مع المكتب لطلب إرسال الطلبات أو المواد أو المعلومات أو الاتصالات الأخرى.
لذلك، فإن رفضك، حتى الجزئي، لتقديم هذه البيانات من شأنه أن يجعل من المستحيل إقامة العلاقة وإدارتها وتقديم الخدمة المطلوبة.

طرق العلاج

يتخذ المالك تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو إتلاف البيانات الشخصية.
تتم معالجة البيانات من خلال الوسائط الورقية ومن خلال استخدام الأدوات الإلكترونية الآلية (من خلال نظام الكمبيوتر وفي هذه الحالة سيتم تسجيل البيانات على وسائط كمبيوتر محمية) للمدة اللازمة تمامًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها.

سيتم صيانة هذه الوسائط، سواء كانت إلكترونية أو ورقية، بشكل صحيح وحمايتها من قبلنا طوال الوقت اللازم للمعالجة من خلال الإجراءات المناسبة لضمان أمنها وسريتها لمنع فقدان البيانات وفقًا لتدابير الأمن المشار إليها في الفن. 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679، من الاستخدام غير المشروع أو غير الصحيح ومن الوصول غير المصرح به.

مدة المعالجة وفترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات المجمعة طوال الوقت اللازم للأغراض التي تم جمعها من أجلها، وفي كل الأحوال لا تتجاوز الأوقات المنصوص عليها في القانون. يتم الاحتفاظ بالبيانات المطلوبة لأغراض ضريبية حتى اكتمال التقييمات المتعلقة بالفترة الضريبية المقابلة، وبالتالي لمدة لا تقل عن 10 سنوات أو أكثر إذا لم يتم تحديد السنة ذات الصلة لأغراض ضريبية بعد. عند انتهاء هذه الفترة، سيتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها، ما لم تكن هناك أغراض أخرى لحفظها (على سبيل المثال، (التزامات ضمان التوريد، التزامات ضريبية).
البيانات الشخصية التي لم تعد ضرورية، أو لم يعد هناك أساس قانوني للاحتفاظ بها، يتم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه (وبالتالي يمكن الاحتفاظ بها) أو تدميرها بشكل آمن.
فيما يلي نورد أوقات التخزين فيما يتعلق بالأغراض المختلفة المذكورة أعلاه:

1.       الوفاء بالالتزامات التعاقدية: قد يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تتم معالجتها للوفاء بأي التزام تعاقدي طوال مدة العقد وفي أي حال ليس أكثر من السنوات العشر التالية، وذلك للتحقق من أي قضايا عالقة بما في ذلك المستندات المحاسبية (على سبيل المثال الفواتير).

2.       الإدارة التشغيلية والأغراض المرتبطة بهذا الأمر بشكل صارم للوصول إلى الموقع الإلكتروني: قد يتم تخزينها طوال الوقت اللازم لقياس أداء الموقع من تاريخ حصولنا على موافقتك الأخيرة لهذا الغرض (باستثناء المعارضة لتلقي المزيد من الاتصالات) وبعد ذلك سيتم تدميرها أو إخفاء هويتها.

3.       أغراض استطلاعات رضا العملاء: قد يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تمت معالجتها لهذا الغرض طوال الوقت اللازم لتحليل الاستطلاع من تاريخ حصولنا على موافقتك الأخيرة لهذا الغرض (باستثناء الاعتراض على تلقي المزيد من الاتصالات).

4.       النزاعات: في حالة احتياجنا إلى الدفاع عن أنفسنا أو اتخاذ إجراء أو حتى تقديم مطالبات ضدك أو ضد أطراف ثالثة، فقد نحتفظ بالبيانات الشخصية التي نرى أنها ضرورية بشكل معقول لمعالجتها لهذه الأغراض، طوال الوقت الذي يمكن فيه متابعة مثل هذه المطالبة.

1.       إذا تمت معالجة البيانات التي تم جمعها على أساس موافقة صريحة، فسيتم معالجتها حتى يتم إلغاء الموافقة، أو حتى تنتهي الخدمة المقدمة.

إضافات الشبكات الاجتماعيةقد يتضمن
هذا الموقع أيضًا مكونات إضافية و/أو أزرارًا للشبكات الاجتماعية، وذلك للسماح بمشاركة المحتوى بسهولة على شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك. تمت برمجة هذه المكونات الإضافية بحيث لا يتم تعيين أي ملفات تعريف الارتباط عند الوصول إلى الصفحة، وذلك لحماية خصوصية المستخدمين. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط، إذا لزم الأمر بواسطة الشبكة الاجتماعية، فقط عندما يقوم المستخدم باستخدام البرنامج الإضافي بشكل فعال وطوعي. يرجى ملاحظة أنه إذا قام المستخدم بالتصفح أثناء تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية، فإنه يكون قد وافق بالفعل على استخدام ملفات تعريف الارتباط التي يتم نقلها من خلال هذا الموقع في وقت التسجيل في الشبكة الاجتماعية. تخضع عملية جمع واستخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال البرنامج المساعد لسياسات الخصوصية الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي، والتي يرجى الرجوع إليها.

·         فيسبوك – (رابط معلومات ملفات تعريف الارتباط)

·         يوتيوب – (رابط معلومات ملفات تعريف الارتباط)

·         خرائط جوجل – (رابط معلومات ملفات تعريف الارتباط)

·         Google My Business – (رابط معلومات ملفات تعريف الارتباط)

حقوق الأطراف
المعنيةنعلمك أنه بصفتك طرفًا مهتمًا، فإنك تتمتع، وفقًا للمواد من 15 إلى 23 من اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679، بالحقوق المدرجة أدناه والتي يمكنك المطالبة بها من خلال تقديم طلب محدد إلى مراقب البيانات و/أو معالج البيانات، بالإضافة إلى الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية:

فن. 15- الحق في الوصول
يحق للطرف المعني الحصول على تأكيد من مسؤول البيانات بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة به قيد المعالجة أم لا، وفي هذه الحالة، يحق له الحصول على حق الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالمعالجة.

فن. 16 – الحق في التصحيح
يحق للطرف المعني الحصول من مسؤول البيانات على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة به دون تأخير غير مبرر. مع الأخذ بعين الاعتبار أغراض المعالجة، يحق للطرف المعني الحصول على دمج البيانات الشخصية غير المكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

فن. 17 – الحق في المحو (الحق في النسيان) يحق
لموضوع البيانات الحصول من المتحكم على محو البيانات الشخصية المتعلقة به دون تأخير غير مبرر، ويلتزم المتحكم بمحو البيانات الشخصية دون تأخير غير مبرر.

فن. 18 – الحق في تقييد المعالجة
يحق للطرف المعني الحصول من مسؤول البيانات على تقييد المعالجة عندما يحدث أحد الفرضيات التالية:

1.       يعترض صاحب البيانات على دقة البيانات الشخصية، لفترة تمكن المتحكم من التحقق من دقة البيانات الشخصية؛

2.       إن المعالجة غير قانونية ويعارض صاحب البيانات محو البيانات الشخصية ويطلب بدلاً من ذلك تقييد استخدامها؛

3.       على الرغم من أن مسؤول البيانات لم يعد بحاجة إليها لأغراض المعالجة، فإن البيانات الشخصية مطلوبة من قبل صاحب البيانات لإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛

4.       اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21، الفقرة 1، في انتظار التحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة للمراقب تتجاوز أسباب صاحب البيانات.

فن. 20 – الحق في نقل البيانات
يحق لموضوع البيانات الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي قدمها إلى مراقب، بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا، ويحق له نقل تلك البيانات إلى مراقب آخر دون عائق من مراقب البيانات الذي تم تزويده بالبيانات الشخصية.
عند ممارسة حقه في نقل البيانات وفقًا للفقرة 1، يحق لموضوع البيانات نقل البيانات الشخصية مباشرة من وحدة تحكم إلى أخرى، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

فن. 21 – الحق في الاعتراض
يحق لموضوع البيانات الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعه الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف (هـ) أو (و)، بما في ذلك إنشاء الملفات الشخصية على أساس تلك الأحكام.

فن. 22 – الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلية، بما في ذلك إنشاء الملفات
الشخصية: يحق لموضوع البيانات ألا يخضع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك إنشاء الملفات الشخصية، والذي ينتج آثارًا قانونية تتعلق به أو يؤثر عليه بشكل كبير مماثل.

التواصل والنشر

لن نقوم “بنشر” بياناتك (يعني هذا المصطلح إتاحتها لأشخاص غير محددين بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك إتاحتها لهم أو الاطلاع عليها، ما لم يتم منح موافقة محددة من الطرف المهتم بوثيقة منفصلة).

قد نقوم بدلاً من ذلك “بإبلاغ” بياناتك (يعني هذا المصطلح جعلها معروفة لموضوع واحد أو أكثر محددين) في الحالات التالية:

·         إلى الأشخاص المسؤولين عن معالجة بياناتك داخل شركة Take Over srl، وخاصة المسؤولين عن المكاتب الإدارية؛

·         للأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى البيانات بموجب أحكام القانون أو اللوائح أو التشريعات المجتمعية، ضمن الحدود التي تحددها هذه الأحكام؛

·         إلى الأشخاص الذين يحتاجون إلى الوصول إلى بياناتك لأغراض تكميلية للعلاقة بينك وبيننا، إلى الحد الضروري تمامًا للقيام بالمهام التكميلية الموكلة إليهم؛

·         إلى مستشارينا، بالقدر اللازم للقيام بواجباتهم في Take Over srl، أو بموجب نظام الاستعانة بمصادر خارجية، كمعالجي بيانات خارجيين وفقًا لخطاب التعيين الخاص بنا والذي يفرض واجب السرية والأمان في معالجة بياناتك.

كيفية ممارسة حقوقكيمكنك
ممارسة حقوقك أو إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى العناوين واستخدام الطرق الموضحة أدناه.

بيانات
الاتصال يجب توجيه أي طلب إلى: amministrazione@take-over.it